Persönliche Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. Ihr Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Geburtsdatum. Nicht personenbezogene Daten sind andererseits Informationen, die nicht mit einer natürlichen Person verbunden werden können, z.B. die Anzahl der Benutzer, die unsere Website besuchen, oder andere Arten von aggregierten Informationen.
Welche Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics als Webanalysedienst auf unseren Websites.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt wird. Es setzt ein oder mehrere Analyse-Cookies. Google verwendet solche Cookies, um zu analysieren, wie Nutzer unsere Website und Dienste nutzen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Server in den USA von Google übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird jedoch vor der Übertragung abgeschnitten und daher anonymisiert. In unserem Namen wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und andere Dienste im Zusammenhang mit Website-Aktivitäten und Internet-Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website bereitzustellen. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google verknüpfen.
Wenn Sie verhindern möchten, dass Google Analytics Informationen generiert und Nutzungsdaten analysiert, können Sie dies deaktivieren, indem Sie das Google Analytics-Deaktivierungsbrowser-Add-On von Google Analytics hier herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen zum Datenschutz in Bezug auf Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Zahlungsdienste
Wir verwenden den AAIB Bank Warenkorb, um Rechnungen für unsere Gäste zu erstellen. Zu diesem Zweck müssen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen sowie den fälligen Betrag angeben. Wir tun dies nur zur Abwicklung der Zahlung.
Uns kontaktieren
Wenn Sie über unsere allgemeinen Kontaktkanäle, z.B. Per E-Mail, über Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp oder zendesk Live-Chat auf unserer Website kontaktieren, sammeln und speichern wir die Daten (einschließlich personenbezogener Daten), die Sie uns während der Kommunikation zur Verfügung stellen, um Ihre Anfrage angemessen zu beantworten und weiter zu verwalten . Dies kann insbesondere auf Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Anfrage einschließlich der darin enthaltenen Informationen zutreffen.
Newsletter
Wenn Sie sich auf den Reef Oasis-Newsletter abonnieren, sammeln wir die Daten, die Sie uns mitteilen, in einer geschützten Liste auf Mailchimp. Der Reef Oasis Dive Club Newsletter enthält Neuigkeiten und Angebote vom Reef Oasis Dive Club. Sie erhalten diese, wenn wir einen neuen Newsletter oder ein neues Angebot veröffentlichen. Weitere Informationen zur Mailchimp-Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wenn Sie in unserer Mailingliste stehen, können wir alle nachfolgenden Mitteilungen auf unbestimmte Zeit erkennen und genehmigen.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wenn Sie sich auf unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Daten auf unser passwortgeschütztes Mailchimp-Konto in unserer Mailingliste übertragen. Wir geben Ihre Daten nicht weiter, außer:
- wenn und soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, den wir mit Ihnen haben, oder um Ansprüche geltend zu machen, auf die wir Anspruch haben,
- wenn Sie einer solchen Offenlegung zugestimmt haben,
- wenn wir gesetzlich verpflichtet oder von einem Gericht zur Offenlegung solcher Informationen verpflichtet sind.
Vertragsdaten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, protokollieren wir Ihre Kommunikation mit uns, um das jeweilige Problem zu lösen. Beispielsweise verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Details zu senden und Sie später in Bezug auf Ihre Buchung und / oder vertragliche Angelegenheiten zu kontaktieren.
Welche Verfahren für Datenschutzverletzungen haben wir eingerichtet?
Im Falle einer Datenverletzung werden wir das Ausmaß des Schadens beurteilen und Sie unverzüglich informieren, falls Ihre Daten kompromittiert wurden. Wir werden auch mit den Behörden zusammenarbeiten, um das Verbrechen zu melden und die Ermittlungen zu unterstützen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Im Falle von Änderungen werden wir Sie mit angemessener Ankündigung informieren.
Kontakt bei Fragen
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an
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Letzte Änderung: 17. Januar 2021